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Baccalauréat Professionnel
Métiers de l'accueil
Le métier :
Ce Baccalauréat Professionnel forme de futurs employés capables d’offrir des prestations au public avec un esprit de service
Ces missions sont diverses :
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Accueil physique ou téléphonique
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Prise de rendez vous et tenue d’agenda
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Elaboration d’offre commerciale
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Vente, Conseil, et Assistance Clientèle
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Gestion administrative et commerciale
Les débouchés :
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Chargé (e) d’accueil
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Téléconseiller (ère)
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Conseiller (ère) de clientèle
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Jours de formation :
1ère et 2nde Année :
Du lundi au vendredi en alternance 1 semaine / 2
Attention cette formation est proposée uniquement en 2 ans.

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